pop800在线客服系统它是一个可以解锁丰富操作的在线客户服务系统。你可以在这里完成你的工作。服务非常简单到位。除了熟悉的信息设置外，它还可以显示新的操作，内部沟通也非常快！
pop800安卓版介绍
pop800集企业客服、小程序插件、留言管理、网站访客监控、网站流量统计分析、企业crm功能于一体，全心全意为您的企业保驾护航。
pop800手机客户端亮点
防骚扰设计：
pop800提供防骚扰设计。对于一些恶意访客，可以加入黑名单，屏蔽ip段，屏蔽区域，让客服远离骚扰，提高客服接待质量！
区域分流：
根据访问者的ip地址，系统可以自动将客户分配给当地的客户服务人员，为客户提供更准确的咨询服务。
智能分配：
当访客咨询客户服务时，系统会根据客户服务人员的在线状态和接待数量自动分配，充分利用客户服务资源，减少访客的等待时间。
在线会话：
访客可以与客服人员建立在线对话，无需安装任何软件，方便快捷。
客服人员通过“直接对话”"主动向正在浏览网站的访问者发起会话，有效提高对话率，抓住潜在客户。
机器人：
pop800智能机器人可以实现自动化、智能化、人性化、个性化的机器人自助答疑功能，突破时间、人力、地域限制，提供7*24小时不间断咨询服务。
微信绑定：
绑定微信账号后，您可以轻松掌握浏览访问者、在线客户服务、咨询访问者、访问者信息、客户信息、今天的网站统计等。
我的令牌：
“我的令牌"是安装在手机客户端上的安全认证产品。绑定成功后，登录时需要输入6位动态密码，安全方便，确保账号更安全。
访客在线提醒：
客户服务可以监控访客的ip、全面实时控制客户信息的区域、来源页面、关键词、访问时间、在线时间、访问页面、访问次数和浏览页面。
集成qq、旺旺，msn等：
pop800客户服务集成QQQ、旺旺、skype、ms n、贸易通等第三方客户服务操作简单。只要添加第三方客户服务通信软件账户，就可以在pop800客户服务中使用，帮助用户轻松提高营销效果。
手机客户端：
pop800移动客户端分为Android版本和苹果版本。您可以下载安装包或在线扫描二维码进行安装。您可以实时查看网站动态并接待访客。
企业文化
pop800在线客户服务系统是专门为大多数客户服务人员提供的专业软件，界面简单，方法简单，功能实用，用户可以实时查看网站动态，接待访问者 pop800在线客户服务系统最新版集即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等功能，集成qq、旺旺、skype、ms n、贸易通等第三方客服可以快速主动与正在访问的用户进行对话，支持多个平台登录，还可以实现自动化、智能化、人性化、个性化的机器人自助问答功能。喜欢的朋友可以在牛下载软件园下载使用！
常见问题
问：如何添加子号？
A:登录pop800客户端，进入“座位管理”，点添加。
问：如何设置常用短语？
A:在客户端聊天窗口的右下角，有一个可以设置常用短语的短语。
问：如何设置欢迎语？
答:欢迎语可以设置在“系统设置-对话提示”页面上，支持html格式。
接通提示：
接通客服人员后，系统会自动发送欢迎语。等待提示：在访客发起会议后，如果客户服务人员没有接通对话，则等待语将显示在访客对话窗口。忙碌提示：当客服人员登录状态为“忙碌”时，系统会自动发送忙碌提示。 离开提示：当访问者离开时，系统会自动发送离开提示。 不在线提示：当客户服务人员不在线时，系统会自动发送离线提示。
问：如何设置声音提示？
答:“系统设置-自定义声音” 可以设置客服端和访客端的声音提醒。声音设置可以自定义，你可以设置你喜欢的声音提醒。
主要功能
智能机器人
pop800提供的“智能机器人”实现自动化、智能化、人性化的机器人自动问答功能，提供24小时连续咨询服务，分担客户服务工作量，节约就业成本，提高服务质量！
智能分配访客
系统将根据客户服务的在线状态和接待的访客数量自动分配访客。该系统还提供智能区域分流，可根据访问者的IP地址自动分配给当地客户服务，为客户服务提供更准确的咨询服务。
多语言设置
pop800客户服务在生成客户服务系统代码时，选择相应的语言，支持中、英、复杂三种语言。将推出更多的语言，适用于外贸行业、合资企业、跨国公司等，使您的业务从一些到世界。
多站点管理
pop800客服系统的多网站管理可以让你在一个管理平台下管理多个网站。同时，这些网站 有个性化的设置，独立的数据分析。多网站管理让你有多个网站，更容易管理！
支持多个平台登录
pop800客服支持pc版，iphone、android版，为您搭建更广阔的沟通平台。
实时监控网站动态
通过在线提醒、来源跟踪、访问时间和访问轨迹，实现对访问者的全面动态监控，帮助企业分析如何关注产品，为企业产品营销提供帮助和指导。
营销分析与诊断
全面详细的统计有助于分析访客信息，为企业营销推广提供判断条件和科学依据。pop800客户服务的统计分析功能主要包括访问量统计、客户统计和客户服务统计。
用户测评
pop800在线客户服务系统是专门为大多数客户服务人员提供的专业软件。方法简单，功能实用。pop800在线客户服务系统的最新版本是即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等功能，支持多个平台登录！
更新日志
1.增加今天的统计模块。
2.优化设置页面。
3.优化网站监控页面。
